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abr 29, 2015
Felipe Lucas
Comentários desativados em O que é o Outlook Web App?

O que é o Outlook Web App?

Outlook Web App

Um dos componentes talvez mais utilizados do Office 365 em planos que possuam o Exchange Online é o Outlook Web App. O OWA que existe deste a versão 2000 do Exchange Server é uma ferramenta vital no acesso a caixa de e-mail de usuários que podem usar a mesma pelas mais diversas necessidades como acesso através de computadores não proprietários, acesso em locais com conexão lenta, ausência de licenciamento do Outlook entre outras.

O Outlook Web App também é o método de acesso principal em alguns planos do Office 365 e do Exchange Online como por exemplo o plano quiosque. Com o OWA é possível ter acesso a:

E-mails e pastas de mensagens
Contatos e grupos de distribuição
Calendário, eventos e notas
Tarefas e compromissos

Com uma interface web compatível com os principais browsers da atualidade o OWA fornece uma experiência bastante semelhante a do cliente Outlook que é instalado localmente. Existem duas versões do Outlook Web App:

Outlook Web App: Esta é a versão padrão do aplicativo e conforme mencionado anteriormente é compatível com os principais browsers da atualidade além de outros sistemas operacionais além do Windows como Mac OS e Linux. Os administradores pode controlar o tempo de conexão do Outlook para de 5 min a 8 horas. Este tempo determina a conexão do aplicativo a caixa de e-mail do usuário que é determinada também por ações com cliques e seleção de mensagens.

Outlook Web App: A versão Light é a que é visualizada em praticamente qualquer browser da atualidade e cumpre a função de “webmail”. Também possui a capacidade de controle de conexão por administradores. A versão light também pode ser indicada para ambientes aonde a conexão com a internet é lenta.

Substituir o Outlook local pelo Outlook Web App?

Um dúvida bastante frequente entre vários clientes interessados no Exchange Online ou Office 365 é se é possível usar o OWA em substituição ao cliente do Outlook instalado localmente. Não existe uma reposta definitiva pois tudo vai depender da necessidade do usuário.

A maior parte dos usuários que não usam os recursos avançados do Outlook podem com certeza ser transacionados para o OWA. Um recurso muito interessante que existe na aplicação é o acesso Off-line que permite criar um cache local dos e-mails para casos aonde exista perda de conexão com a internet.

Recomendamos uma analise neste ótimo artigo para uma visão em profundidade sobre o assunto:

Como decidir usar o Outlook ou o Outlook Web App

abr 15, 2015
Comentários desativados em Novo filtro de e-mail avançado para Exchange Online

Novo filtro de e-mail avançado para Exchange Online

filtro de e-mail

A Microsoft anunciou recentemente mais uma ótima ferramenta para filtro de e-mail capaz de proteger sua organização contra as mais recentes ameaças criadas e distribuídas via correio eletrônico a nível mundial. É bem verdade de que o Exchange Online Protection já fornece um ótimo serviço de proteção para os assinantes do Office 365 com o Exchange Online. Todavia como mais e mais organizações estão buscando um serviço ainda mais avançado para proteção de e-mail a Microsoft anunciou o Exchange Online Advanced Threat Protection ou ATP.

O que o ATP fornece para assegurar um filtro de e-mail avançado para sua organização é o seguinte de acordo com o post oficial do anúncio:

Proteção contra ameaças desconhecidas: Atualmente o EOP(Exchange Online Protection) é bastante eficiente em detectar e bloquear ameaças conhecidas utilizando 3 mecanismos de antivírus para isso. Com o ATP as ameaças desconhecidas são também bloqueadas pelo uso de uma tecnologias que analisa as mensagens e seus anexos em um ambiente virtual preparado para identificar comportamentos suspeitos. Isso é o que conhecemos como proteção “Dia Zero”. Naturalmente se nenhuma ameaça em potencial é descoberta a mensagem é entregue.

Proteção real contra links maliciosos: Uma técnica usada por hackers e outros mal intencionados é enviar dentro de e-mails links “seguros” que não são filtrados pelo serviços de filtro de e-mail convencionais. Ao clicar no link o usuário é direcionado para uma página “segura” mas que possui algum serviço de redirecionamento para um endereço malicioso. O ATP detecta e inspeciona as url´s de maneira a proteger os usuários que clicam nestes links.

Rastreio e relatórios avançados: Com o Exchange Online Advanced Threat Protection administradores poderão também ter acesso a capacidade de rastrear os principais usuários e também links que levam a ameaças. Os relatórios do ATP permitirão verificar quem são os usuários que mais recebem mensagens com ameaças e quais são os tipos de ameaças.

Como ter acesso este filtro de e-mail avançado?

A Microsoft já forneceu detalhes de que o ATP será um serviço adicional que poderá ser contratado por U$2,00 / usuário ao mês para empresas de todos os os tamanhos. No momento a solução está em private preview segundo informado e estará disponível ainda este ano.

Um detalhe bastante interessante ao ATP é que ele poderá ser adicionado a usuários específicos dentro da organização que pode usar tanto o Exchange Online quanto também o Exchange Server.

Para mais detalhes você pode verificar o artigo oficial neste link.

[Fonte]

jan 7, 2015
Comentários desativados em Exchange Online Quiosque: boa alternativa

Exchange Online Quiosque: boa alternativa

Exchange Online Quiosque

Neste inicio de ano temos escutado em diversas fontes que o ano de 2017 será um ano de “aperto” com muito controle orçamentário por parte do governo e dessa forma consequentemente talvez em muitas empresas. O que é uma realidade é que empresas de todos os tamanhos precisarão em alguns casos reduzir custos. Todavia ainda precisarão manter suas estruturas de comunicação via e-mail funcionais. E pode ser ai que uma solução chamada Exchange Online Quiosque pode estar endereçada.

O Exchange Online Quiosque é um dos 3 planos disponíveis para o Exchange Online. O nome quiosque se dá pelo fato do mesmo ser disponibilizado para usuários que não possuem um local de trabalho fixo: uma mesa digamos assim. Contudo este plano pode ser destinado a todos os usuários que não possuem as necessidades existentes nos demais planos.

Vamos verificar as principais limitações do Exchange Online Quiosque:

– Menor espaço de armazenamento. Apenas 2Gb por caixa
– Ausência de acesso via Outlook local via Rpc sobre https
– Ausência de acesso a pastas públicas e caixas compartilhadas
– Sem suporte para IMAP
– Permissões baseadas na função

Para ter acesso a uma lista completa comparando os 3 planos do Exchange Online recomendamos que você verifique a descrição de serviços disponibilizada no link abaixo:

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/exchange-online-service-description.aspx

Procure por: “Recursos em opções autônomas” para ter uma visão geral sobre cada recurso e sua disponibilidade entre os planos.

Contratando o Exchange Online Quiosque

Para ter o Exchange Online Quiosque você pode ter uma assinatura do Office 365 Enterprise, qualquer assinatura dos novos planos do Office 365 ou qualquer assinatura que individual do Exchange Online ou outro componente. Clientes dos planos Small Business e Small Business Premium ainda não podem contratar o Quiosque bem como cliente do Office 365 Midsize. Estes planos serão migrados em breve para os novos planos. Após isso a contratação do Quiosque será possível.

Se sua organização verificou que as limitações no Exchange Online Quiosque não são um problema este planos pode ser uma ótima alternativa para reduzir custos ao mesmo tempo em que é possível ter um serviço de e-mail de classe corporativa confiável por um preço bastante reduzido de apenas R$7,20 / mês /usuário. (Valor pode variar)

Usuários deste planos possuem funções essenciais como:

– Acesso via OWA e clientes de email com suporte POP
– Acesso via Smartphone
– Compartilhamento de calendários
– Acesso a lista global de endereços
– Proteção antivírus e anti-spam integradas

Além disso é possível mesclar o Exchange Online Quiosque com qualquer outro plano do Office 365 compatível e também qualquer um dos dois outros planos Exchange Online.

CONTRATAR O EXCHANGE ONLINE QUIOSQUE

Em caso de dúvidas relacionadas entre hoje mesmo em contato conosco para mais detalhes relacionados.

dez 10, 2014
Felipe Lucas
Comentários desativados em Reter e-mails no Exchange Online

Reter e-mails no Exchange Online

Reter e-mails

Muitas organizações de diversos tamanhos e das mais diferentes áreas de negócios podem precisar em um momento ou outro desenvolver uma estratégia para reter e-mails durante um ou vários anos pela mais variadas razões como conformidade, requerimentos legais ou historio de relacionamento com clientes para citar algumas.

Graças ao potencial do Exchange Online é possível implementar uma estratégia para reter e-mails em cenários como os mencionados e muitos outros. Este recursos se chamada MRM(Gerenciamento de Registros de Mensagens) e permite com o uso de Marca de Retenção e Politicas de Retenção que permitem uma série de ações que estão relacionadas ao que fazer com mensagens existentes na caixa de e-mail dos usuários. Com essas políticas, os administradores podem aplicar configurações de retenção a pastas específicas nas caixas de entrada dos usuários. [Fonte]

Naturalmente o uso dos recursos de retenção ou preservação de e-mail dentro de um ambiente organizacional requer um cuidadoso planejamento antes de ser implementado. Tanto marcas como políticas de retenção estão disponíveis em todos os planos do Office 365 que possuem o Exchange Online de acordo com a descrição de serviço oficial,  e podem ser usados para reter e-mails durante qualquer período de tempo escolhido por um administrador.

Como faço para reter e-mails no meu ambiente?

Como mencionado a primeira recomendação é um correto planejamento e prévio entendimento sobre como o recurso funciona no Exchange Online. O uso incorreto pode ocasionar perda de dados em alguns casos de maneira irrecuperável. Portando tenha muita certeza do que está fazendo para garantir que sua estratégia para reter e-mails funcione como esperado.

Existe uma documentação oficial que é relativamente extensa e pode ser consultada como primeiro passo para desenhar sua estratégia. Basta seguir para o endereço abaixo e consultar a mesma:

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271745

Toda administração de politicas de retenção é feito através do Centro de Administração do Exchange ou via PowerShell.

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