nov 28, 2012
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Download Office 365: Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool 2.0

Voltando a nossa série de posts relacionados a ferramentas essenciais para o Office 365 hoje apresentamos o OACT(Microsoft Outlook Configuration Analyzer Tool). Sem dúvida uma ferramenta que todo administrador precisa ter em seu “canivete” de soluções para resolução de problemas.

Quando se trata de problemas no Outlook é preciso contar com o OACT para a resolver problemas de configuração. Ele fornece um método rápido e fácil para analisar o perfil e caixa de correio do usuário para configurações comuns que podem causar problemas no Outlook ajudando a identificar possíveis problemas com o proativamente.

A ferramenta é capaz de gerar um relatório detalhado do perfil do usuário e da caixa de e-mail que no caso do Office 365 está no Exchange Online. Este relatório inclui muitos parâmetros sobre o perfil, e destaca os problemas conhecidos que são encontrados tanto no perfil como de caixa de correio. Para todos os problemas listados no relatório, é fornecido um link para um artigo do Microsoft Knowledge Base (KB) que descreve uma possível correção para o problema.

Se você é um profissional do Help Desk, você também pode exportar o relatório para um arquivo. Em seguida, o relatório pode ser visto na ferramenta do OACT instalada em outro computador.

Para efetuar o download da ferramenta basta seguir para o link:
http://support.microsoft.com/kb/2659007

dica-office-365

nov 21, 2012
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Atualizações no analisador de conectividade remota(Microsoft Remote Connectivity Analyzer)

O Microsoft Remote Connectivity Analyzer tem sido utilizado por profissionais de TI para detectar possíveis problemas e analisar a conexão de seus ambientes de Exchange Server. Com o RCA é possível testar de maneira eficaz os serviços de e-mail.

A nova versão possui algumas novidades fundamentais para quem utiliza o Office 365. Além disso um novo cliente fornece acesso portátil as ferramentas de analise do RCA. Outra boa novidade é a possibilidade de utilizar a ferramenta para efetuar teste de configuração do Lync Online um componente fundamental do Office 365.

Agora com a ferramenta também é possível fazer um teste crucial para o Office 365 o teste de Free/Busy no Exchange Online. Para mais detalhes você pode visualizar o seguinte post no blog oficial do Exchange Server:
http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2012/11/19/what-s-new-with-microsoft-remote-connectivity-analyzer-a-lot.aspx

Para acesso ao Microsoft Remote Connectivity Analyzer:
https://www.testexchangeconnectivity.com/

nov 14, 2012
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Cliente Lync para Windows 8

Os usuários do Lync Online no Office 365 já podem se beneficiar do uso do cliente Lync para o Windows 8. Este software foi desenvolvido de acordo com os padrões de aplicações para o Windows 8 e permite toda interação com seus contatos no Lync Online com a possibilidade de maior riqueza de interação com dispositivos sensíveis ao toque.

O novo aplicativo Lync é rápido e fluido, e permite novos cenários de comunicação. Você pode participar de reuniões de Lync com um único toque, participar de reuniões em HD com vídeo-conferências, ver conteúdo compartilhado, tire partido da conectividade de fundo e aproveitar uma experiência fantástica visualmente.

nov 7, 2012
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Administração do Blackberry Cloud Services

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Se você utiliza dispositivos BlackBerry no seu ambiente e faz uso do Exchange Online já verificou que para que o sincronismo de itens de calendário e contatos ocorra é necessário que o serviço Blackberry Cloud Services esteja habilitado.

Este serviço é resultante de uma parceria entre  Microsoft e a RIM para trazer ao usuários um ambiente completo de gerenciamento para estes dispositivos que são utilizado nos ambientes de clientes do Office 365 ou Exchange Online.

Para que você conheça a fundo os aspectos relacionados a administração deste serviço essencial existe um guia interativo muito útil para que você consiga integrar estes dispositivos ao ambiente do Exchange Online e administrar os mesmo fazendo uso do serviço. Para acesso ao guia basta clicar neste link: http://supportforums.blackberry.com/t5/BlackBerry-Cloud-Services-for/ct-p/cloudMSO

O website pode demorar alguns instantes para carregar mas o treinamento é muito bom.

dica

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