fev 8, 2017
Felipe Lucas
Comentários desativados em Integrar Active Directory no Office 365

Integrar Active Directory no Office 365

Active Directory no Office 365

Muitas empresas usam o AD para gerenciamento de acesso e mais controle em seus ambientes. Desde o advento da nuvem e da suíte de produtividade da Microsoft integrar o Active Directory no Office 365 é uma necessidade relativamente comum.

Atualmente existem duas formas básicas para isso. A primeira e mais fácil é a implementação do Azure AD Connect. Essa ferramenta que veio substituir o antigo Dirsync que fazia a sincronização dos usuários criados localmente com o seu ambiente na nuvem.

O valor de usar o Azure AD Connect:

– Os usuários podem usar uma única identidade para aplicativos locais e na nuvem, como o Office 365.

– Ferramenta única para fornecer uma experiência de implantação fácil de sincronização e entrada.

Existem 2 AD´s no meu ambiente?

Se você usa o Office 365 ou qualquer solução individualmente como o Exchange Online você já possui um AD que é o Azure AD. Se você possui uma rede Microsoft localmente então já possui também um AD local.

Integrar o Active Directory no Office 365 permite criar um ambiente mais fácil de ser gerenciado caso você possua um AD local. Apenas neste tipo de cenário este tipo de integração é possível.

Integrar Active Directory no Office 365 com federação.

A segunda forma de integração é através da implantação de um ambiente de Single Sign On mais completo com o federação entre seu ambiente local e a nuvem da Microsoft.

A federação com o Azure AD ou o O365 habilita os usuários a se autenticar usando credenciais locais e acessar todos os recursos na nuvem. Como resultado, é importante ter uma infraestrutura altamente disponível do AD FS para garantir o acesso a recursos locais e na nuvem.

A Microsoft lista vantagens relacionadas a este tipo e cenário embora exista o alerta de que precisa ser altamente disponível.  Por isso é recomendável que você coloque o seu ADFS no Azure.

Como faço para criar estas integrações?

Como tudo que envolve nuvem integrar este tipo de cenário exige planejamento e mais planejamento. A Microsoft disponibiliza guias práticos no estilo passo a passo sobre como:

Implantar o Azure AD Conect

Implantação do AD FS no Azure

Serviço e consultoria para integração AD – Office 365

A CloudExperts Consultoria oferece o serviço para integrar o Active Directory no Office 365 Office  Entre hoje mesmo em contato conosco e saiba como podemos ajudar.

fev 2, 2017
Comentários desativados em Microsoft School Data Sync: Sincronismo de dados no Office 365 Educacional

Microsoft School Data Sync: Sincronismo de dados no Office 365 Educacional

Microsoft School Data Sync

Imagine que você é um administrador do Office 365 em uma universidade ou mesmo uma escola de grande porte e precisa provisionar rapidamente centenas de licenças para novos estudantes. Com um do Microsoft School Data Sync o trabalho é bem mais fácil.

Segundo o site oficial os administradores de TI da escola podem economizar tempo, automatizando a criação de usuários e de salas de aula online, e simplificar a segurança com uma única origem compatível de perfis de usuário e de listas que todos os aplicativos de sala de aula podem usar.

O Microsoft School Data Sync permite que você importe dados a partir do seu sistema de informações do aluno ou sistema de gestão acadêmica ganhando assim mais agilidade e segurança.

Além da agilidade para os administradores podem também usar a ferramenta para permitir que professores ganhem mais agilidade nas tarefas de criação de salas de aula usando o Microsoft Classroom.

Essa ferramenta permite organizar várias seções de classe, criar e classificar atribuições, colaborar com outros professores

O Microsoft School Data Sync é uma oportunidade tanto para as instituições de ensino quando para desenvolvedores que podem usar a ferramenta para integrar as suas aplicações de gestão acadêmica.

A ferramenta também fornece aos desenvolvedores de aplicativos uma API de nuvem única a ser usada para criar aplicativos que se integram a vários provedores de SIS, juntamente com recursos de SSO (logon único). Por exemplo, os desenvolvedores de aplicativos podem usar a API para acessar informações sobre a seção, o aluno, a escola ou a lista de chamada da classe para personalizar experiências para professores e alunos que usam seus aplicativos.

Como posso usar Microsoft School Data Sync

Por enquanto a solução está destinada para instituições de ensino que usam o Office 365 educacional. E pode ser avaliada a partir deste link. O guia de utilização pode ser consultado aqui.

Caso sua instituição de ensino ainda não use o Office 365 Educacional você pode hoje mesmo iniciar uma avaliação entrando em contato conosco.

[Fonte]

jan 25, 2017
Felipe Lucas
Comentários desativados em Dynamics 365: CRM e ERP em uma única solução Microsoft

Dynamics 365: CRM e ERP em uma única solução Microsoft

Dynamics 365

O Dynamics 365 é uma solução da Microsoft que une poderosos recursos de CRM (gerenciamento de relação com cliente) e ERP (planejamento de recursos da empresa) em uma única solução que se integra perfeitamente ao ambiente em nuvem do Office 365.

Neste artigo iremos verificar as opções de licenciamento e recursos disponibilizados para empresas que desejam ter uma solução eficiente para as duas funções CRM e ERP.

Além e englobar ambas as funcionalidades o Dynamics 365 fornece recursos essenciais para empresas que precisam de gerenciamento de vendas, controle operacional, inteligência de negócios, automação e muito mais.

Vamos examinar os componentes do Dynamics 365 a seguir:

Microsoft D365 for Sales: Ferramentas de inteligência digital voltadas para gerir oportunidades de vendas nos seus clientes com melhor relação e capacidade de gestão das receitas de vendas.

Microsoft D365 for Customer Service: Cliente bem atendido é cliente satisfeito com seu negócio. Essa ferramenta unifica  o atendimento seja via self-service, ponto a ponto ou assistência.

Microsoft D365 for Operations: Gerenciamento de recursos é fundamental para fazer seu negócio crescer. Com esse recurso você consegue obter ferramentas completas para isso.

Microsoft D365 for Field Service: Forneça para sua equipe recursos de atendimento e trabalho remoto com eficiência e segurança. Agilize a atenção ao cliente e modernize sua operações.

Microsoft D365 for Project Service Automation: Combine todo o potencial da inteligência de negócios com a automação para criar relações ainda mais ricas com seus clientes através de gestão de projetos.

Microsoft D365 for Marketing: Com este componente do Dynamics 365 é possível implantar uma completa solução de Marketing que usa o serviço em nuvem da Adobe para criação de campanhas e ações que objetivam melhorar a visibilidade da sua empresa.

Microsoft D365 for Customer Insights: Graças as essa funcionalidade você pode ampliar o potencial de visibilidade do atendimento da sua empresa percebendo como está o envolvimento com os clientes e como pode melhorar o seu negócio.

Licenciamento do Dynamics 365

O licenciamento da solução não é dos mais simples pois existem recursos que podem ser adicionados separadamente e por isso é necessário saber exatamente o que precisa para ter a ferramenta.

Existem dois planos básicos para empresa com até 99 usuários para quem deseja iniciar no uso:

Dynamics 365 for Team Members, Enterprise Edition : Este plano engloba os componentes Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Field Service, Dynamics 365 for Customer Service, Dynamics 365 for Project Service Automation.

Custo mensal: R$36,00* (Pode variar mensalmente de acordo com dólar)

CLIQUE AQUI PARA COMPRAR

Opção promocional para até 25 usuários: R$18,05* (Pode variar mensalmente de acordo com dólar)

CLIQUE AQUI PARA COMPRAR

Enterprise Edition Plan 2: Todas as funcionalidades do plano 1 mais o Dynamics 365 for Operations.

Para consultar todas as opções do licenciamento verifique nosso portal de compras:
http://www.portalcsp.com.br/o365brasil/Product/List

Para mais detalhes sobre todas as opções de licenciamento clique aqui para baixar o guia.

jan 11, 2017
Comentários desativados em Entregabilidade no Exchange Online: Como assegurar o máximo possível

Entregabilidade no Exchange Online: Como assegurar o máximo possível

entregabilidade no Exchange Online
A capacidade de entrega de e-mail é um fator determinante para qualquer organização. Imagine enviar e-mails para os seus contatos e não ter certeza de eles receberam as mensagens. Neste artigo iremos abordar alguns aspectos sobre a entregabilidade no Exchange Online.

Como serviço de e-mail corporativo o Exchange Online deve enviar mensagens com confiança, segurança e alta taxa de entregabilidade. Para isso você precisa estar atento as configurações do serviço.

Configurações de DNS necessárias

Tenha total certeza de que as entradas de DNS do Exchange Online estão corretamente criadas. O MX e o SPF são necessários para que tudo funcione como esperado

O MX ou Mail Exchange é o registro único no seu serviço de DNS que define o Exchange Online como seu serviço de e-mail padrão. Configure e validade essa configuração.

O SPF(Sender Policy Framework) é outra entrada fundamental para garantir a entregabiliade no Exchange Online. Os registros do tipo SPF permitem que os proprietários de domínio publiquem uma lista de endereços IP ou sub-redes autorizadas a enviar e-mails em seu nome.

O objetivo é reduzir a quantidade de spam e fraude, tornando muito mais difícil para remetentes maliciosos para disfarçar a sua identidade, por isso muita atenção na configuração do SPF.

Se você envia e-mails através de outro serviço que não seja o Exchange Online é importante configurar o SPF para evidenciar isso. Um guia de melhores práticas relacionadas ao uso do SPF pode ser visto aqui.

O SPF padrão para o Exchange Online é: v=spf1 include:spf.protection.outlook.com –all

Use sabiamente o E-mail Marketing

Para quem usa e-mail marketing é importante ficar atento sobre como usar o mesmo. Uma recomendação simples que pode ajudar bastante é ter um domínio especifico para usar com este tipo de estratégia.

A razão para usar um domínio diferente do seu domínio principal é também tentar maximizar a capacidade de entregabilidade do Exchange Online.

Imagine que você envia muitos e-mails através de uma ferramenta de e-mail marketing. Essa ferramenta é incorretamente usada e infelizmente seu domínio acaba em uma blacklist. As ferramentas AntiSpam do seu cliente podem vir a bloquear suas mensagens.

Por isso é com considerar ter um domínio próprio para envio de mensagens em massa.

DKIM para todos no Exchange Online

A tecnologia DKIM que  é uma especificação do IETF que define um mecanismo para autenticação de e-mail baseado em criptografia de chaves públicas.

Através do uso do DKIM, uma organização assina digitalmente as mensagens que envia, permitindo ao receptor confirmar a autenticidade da mensagem. Para verificar a assinatura digital, a chave pública é obtida por meio de consulta ao DNS do domínio do assinante.

A Microsoft anunciou a algum tempo através que está disponibilizando automaticamente esse recurso para todos embora ele possa ser configurado manualmente.

Esse recurso assegura que ninguém envia mensagens não autorizadas com o seu domínio.

Resolvendo problemas de entregabilidade no Exchange Online

Mas mesmo com todas as precauções você pode vir a enfrentar problemas de entregabilidade no Exchange Online. Sim, aquele e-mail, daquele usuário que não chega ao destinatário de jeito nenhum.

Existe uma ferramenta muito útil que pode ajudar a entender o que pode estar ocorrendo. Para isso você pode consultar a mesma através deste link.

São 3 cenários possíveis aonde a ferramenta irá ajudar:

  1. Mensagens enviadas ou recebidas que demoram para chegar
  2. Mensagens enviadas para você ou sua empresa e que não chegaram
  3. Mensagens enviadas de sua organização e não recebidas no destinatário

Esperamos muito que essas dicas possam ser de utilidade para um uso ainda mais eficiente do Exchange Online.

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